Politique en vigueur le 12 juin 2023 : * Tous les prix sont en USD
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Remboursements complets :
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, vous disposez de 7 jours à compter de la livraison pour demander un remboursement complet via votre mode de paiement d'origine ou demander un échange . Pour être admissibles, vos articles doivent avoir été achetés au prix fort ou avec une remise ne dépassant pas 15 %. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et en bon état, et avoir toutes les étiquettes d'origine attachées.
Événements de VENTE :
Les articles achetés lors d'un événement de vente ne sont éligibles qu'au crédit en magasin ou aux échanges. Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour demander un échange ou un crédit magasin.
Précommandes :
Les articles en précommande ne seront pas disponibles pour les annulations. Vous pouvez cependant demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant la réception de l'article.
VENTE FINALE:
Tous les articles achetés dans notre catégorie VENTE FINALE ou marqués VENTE FINALE sont des VENTE FINALE. Aucun retour, échange ou crédit en magasin ne sera offert.
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Ajustements de prix et annulations :
Ajustements de prix :
Les ajustements de prix ne sont fournis que sur les articles achetés dans les 7 jours suivant une promotion ou une vente. Si votre commande est passée dans les 7 jours, veuillez nous envoyer un e-mail à info@ivorysheep.com et indiquez votre nom, votre numéro de commande et la pièce que vous souhaitez ajuster.
Tous les ajustements sont émis sous forme de crédit en magasin, qui n’expire jamais et peut être utilisé à tout moment.
Annulations :
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Expédition de retour - États-Unis et Canada : (NON VALABLE POUR LES ACHATS EN VENTE FINALE)
Retour:
Nos étiquettes de retour sont un plat 30$ pour les commandes achetées aux États-Unis ou au Canada. Le coût sera déduit du total de votre remboursement.
Des échanges:
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International:
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Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous savons que ce n'est pas idéal, mais nous travaillons dur pour trouver une solution. * Veuillez noter qu'Ivory Sheep Collection Limited n'est pas responsable des frais d'expédition pour les retours ou les échanges !
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Tarifs de l’assurance expédition :
Couverture sur 100$ 4,00$
Couverture sur 200$ 7,00$
Couverture sur 300$ 10,00$
Couverture sur 400$ 15,00$
Couverture sur 500$ 20,00$
Couverture sur 600$ 25,00$
Couverture sur 700$ 30,00$
Couverture sur 800$ 40,00$
Couverture sur 900$ 50,00$
Couverture sur 1 000 $ 60,00 $
Couverture sur 1 500 $ 95,00 $
Couverture sur 2000$ 125,00$
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